Toutes les garanties doivent être approuvées par le manufacturier. La boutique ne peut donc pas garantir qu'une garantie soit acceptée. 

Passer la réclamation via la boutique 

Ça fait partie de nos services après ventes de vous aider avec toutes réclamations de garanties que vous aurez à faire et nous le ferons le plus rapidement possible. 

Vous devrez nous fournir quelques informations:

1. Le numéro de commande associé à l'article en question

2. Des photos de différents angles du produit pour en voir l'entièreté

3. Une description de ce qui c'est passé

Vous pouvez envoyer votre réclamation a info@qcscooters.com

Il est toujours recommandé de passé via la boutique pour toutes réclamations de garantie vu que nous pouvons habituellement faciliter / accélérer le processus. 

Passer la réclamation via le manufacturier

Vous pouvez faire votre réclamation de garantie directement chez certain manufacturiers. Certain auront une section de garantie sur leur site web avec un formulaire à remplir. Vous pouvez vous fier à notre liste de fournisseurs ici bas pour voir si il est possible de le faire. Si le manufacturier n'a pas de section de garantie sur son site web ou que celui-ci n'offre pas de formulaire à remplir, il est fort probable que ce manufacturier désire que vous passiez via la boutique pour faire votre réclamation. 

Trottinettes

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